Slechte ervaringen met Volvo-specialist, hoe nu verder?

[BartWillem]

Verwijderd op verzoek.

Samenvatting: distributieriem verkeerd gemonteerd door garage, daarna wiel losgelopen, welles-nietes-verhaal met garage over oorzaak. Uiteindelijk geen schade dus verhaal verwijderd.

[Wasmachineman-T5R]

http://www.youtube.com/watch?v=cvFh5Cw96qE
0:52
OT: Ze verkl*ten het goed inderdaad..

[Volvo Eindhoven]

Vreemd verhaal, erg bizar dat zij, als "Volvo specialist", gereedschap van een dealer moeten lenen voor iets alledaags als een distributieriem.

Dat ze een auto helemaal nalopen voordat ze deze aan een klant meegeven lijkt me niet meer dan normaal, losse wielbouten zouden daarbij moeten opvallen. Ik ben echter bang dat je geen poot hebt om op te staan. Je zou, als je daar lid van bent, contact op kunnen nemen met de consumentenbond om te kijken hoe zij tegen deze kwestie aankijken.

Wij weten in ieder geval, zonder dat jij de naam genoemd hebt, waar wij onze auto niet meer hoeven brengen voor onderhoud.

Bedankt dat je het verhaal wilde delen en ons behoedt van deze wanpraktijken.

[Marc1970]

Heel flut allemaal, maar je gaat niet veel wijzer worden van verdere onderhandelingen met deze lui. De ANWB heeft ook een soort Rechtshulp voor leden, misschien kan je ze daar nog even mee terugpesten.
http://www.anwb.nl/auto/onderhoud-en-rep...chten.html

Dat wiel is wel een vreemd geval eigenlijk, zij hadden 2 weken daarvoor je wielen verwisseld?
Kwenie hoe wielbouten reageren, maar ik ben mijn Volvo 66 wielmoeren (alle 3!) wel eens vergeten aan te trekken en die waren na 5 bochten al losgewiebeld. De goeien zetten de bouten snel handvast met de luchttol en daarna met de momentsleutel vast, kan heel goed dat ze dat bij de laatste vergeten zijn. De Zweedse Volvo heeft een goed passende naaf, misschien blijft een wiel relatief lang zitten op handvaste bouten.
Dat een dief bezig was en gestoord wordt en vervolgens rustig z'n krik weer eronder vandaan haalt, is flauwekul natuurlijk.

[Nald]

Zowiezo heeft bovag hier ook een meldpunt voor. Maar hoe zeer het ook doet, laat hem toch maar even checken bij de dealer, voordat er nog meer gebreken zijn.

Dat loopwieltje vertrouw ik niet, zeker niet als die met teflon is ingespoten, dat is geen langdurig smeermiddel. Wat als straks dat wieltje losloopt?

[Volvo 142 B23]

Ik zou ook wel wat moeite hebben met die spanrol. Is vrij vervelend als ie van de zomer in zuid frankrijk definitief de geest geeft.

Vwb verdere stappen ben ik bang dat het jouw woord tegen het zijne zal blijven. Eventueel verder onderzoek zal op jouw kosten zijn totdat daadwerkelijk is vastgesteld dat er fouten zijn gemaakt. En het is natuurlijk de vraag of dat nu nog op te sporen is.

[Black Moose]

Dat is een heel vervelend verhaal, ik neem aan dat je een rechtsbijstandsverzekering hebt, ik zou die eens bellen als ik jou was. Waarschijnlijk moet je deze garage nogmaals de kans geven om evt. gevolgschade te laten onderzoeken. Succes met de afhandeling.

[v700r]

Het enige wat je kan doen is hier de naam en het adres van die 'garage' neer plempen zodat iedereen weet hoe ze werken!! We kunnen maar gewaarschuwd zijn.

[***t_blijft_behelpen***]

we kunnen gaan raden Frans en dan mag er ja of nee gezegd worden.

ik begin. Komt het bedrijf uit Brabant?

[Dirk342]

Ben ik iets specifieker: komt het bedrijf uit Nijmegen ?